Sampling: Capta nuevos clientes a través de “Muestras gratuitas”

Valentina Ramírez
22/05/2024
14 min de lectura

El Sampling es una de las estrategias de marketing más efectivas e influyentes en la decisión de compra del potencial cliente. Esta estrategia se basa en permitir a los consumidores probar tu producto o servicio con el objetivo de atraerlos y convertirlos en clientes al impulsar la venta.

Un estudio de la Asociación de Marketing Promocional (PMA) revela que el 72% de los consumidores que reciben muestras gratuitas terminan comprando el producto.

Ventajas del Sampling

El Sampling permite a las empresas dar a conocer sus productos de forma atractiva, generando interés y conocimiento de marca. A su vez, los consumidores tienen la oportunidad de probar de primera mano las características y beneficios del producto o servicio, formando una opinión informada antes de comprar. A continuación te presentamos las principales ventajas de esta poderosa estrategia:

  1. Romper la barrera de entrada
    Al ofrecer muestras gratuitas, las empresas eliminan las barreras económicas permitiendo que un público más amplio experimente el producto. Esto puede ser especialmente beneficioso para dar a conocer tu producto o servicio.
  2. Generación de recuerdo de marca
    A diferencia de los anuncios tradicionales, el sampling involucra múltiples sentidos de los consumidores. Al probar, oler, tocar o incluso ver el producto en acción, los consumidores crean recuerdos más vívidos y duraderos. Esta experiencia sensorial genera una conexión emocional con la marca que perdura en el tiempo.
  3. Fidelización del cliente
    El Sampling crea las bases para la fidelización a largo plazo. Al crear una conexión emocional positiva con la marca, las empresas incentivan a los consumidores a repetir la compra y a convertirse en clientes leales.
  4. Alto retorno de la inversión (ROI)
    El Sampling se posiciona como una estrategia de marketing rentable que puede generar un alto retorno de la inversión (ROI). Al controlar costos, aumentar las ventas, mejorar el conocimiento de marca, generar leads calificados y fidelizar clientes, las empresas pueden optimizar sus recursos, maximizar sus ganancias y alcanzar el éxito a largo plazo. Aplicar la fórmula del ROI: La fórmula del ROI para el sampling es la siguiente:

¿Cómo establecer una estrategia de Sampling?

Es importante destacar que el éxito del sampling depende de una planificación y ejecución cuidadosas. Aquí te dejamos los pasos claves para triunfar con esta estrategia

1. Definir los objetivos y el producto:

1. Definir los objetivos y el producto: El primer paso es establecer objetivos claros y medibles para la campaña de sampling. Estos objetivos pueden incluir el aumento de las ventas, el mejoramiento del conocimiento de marca, la generación de leads o la fidelización de clientes. Luego decidir que producto es el que vamos a ofrecer como muestra gratuita, esta decisión se debe basar en los objetivos que definiste.

2. Calcular los costos:

A continuación, se deben detallar todos los costos asociados a la campaña de Sampling. Estos costos pueden incluir el costo de producción de las muestras, el costo de distribución, el costo del personal y cualquier otro gasto relacionado con la campaña.

3.Comunicar la campaña de Sampling:

Esta estrategia no sería efectiva sin una comunicación correcta, esta puede ser a través de redes sociales y/o en el punto de venta con puestos llamativos.

Si dispones de pantallas de escaparate conectadas a Meatspace, la comunicación de esta estrategia es omnicanal. Al lanzar una campaña de sampling, en menos de un minuto se proyectará en todas tus pantallas y se notificará a todos los usuarios activos de nuestro marketplace. Estos usuarios, al recibir la muestra gratuita, te proporcionan sus datos de contacto, que puedes utilizar para enviarles información y generar campañas de remarketing.

Campaña de muestra gratuita a través de Meatspace

*Campaña de muestra gratuita a través de Meatspace*

4. Medir los resultados:

Una vez finalizada la campaña, es fundamental medir los resultados obtenidos en relación con los objetivos establecidos. Esto puede implicar rastrear las ventas, realizar encuestas de satisfacción, analizar el tráfico web o monitorear las menciones en redes sociales.

5. Aplicar la fórmula del ROI:

La fórmula del ROI para el sampling es la siguiente:

Formula ROI

Donde:
Beneficios netos: Es la diferencia entre los ingresos generados por la campaña de sampling y los costos asociados a la misma.Inversión total: Es la suma de todos los costos incurridos en la ejecución de la campaña de sampling.

6. Interpretar los resultados:

El resultado del ROI obtenido debe interpretarse en función de los objetivos establecidos. Un ROI positivo indica que la campaña ha sido rentable, mientras que un ROI negativo indica que la campaña ha generado pérdidas.

7. Considerar factores adicionales:

Es importante tener en cuenta que el ROI del sampling no es el único indicador que debe considerarse para evaluar la efectividad de la campaña. Otros factores, como la satisfacción del cliente, el conocimiento de marca y la fidelización, también deben ser tomados en cuenta para obtener una visión completa del impacto de la campaña.

8. Utilizar herramientas de análisis:

Existen diversas herramientas de análisis disponibles para facilitar el cálculo del ROI del sampling. Estas herramientas pueden ayudar a las empresas a recopilar datos, organizar información y generar informes que les permitan tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de marketing.Meatspace te proporciona estos análisis por cada campaña que lanzas, facilitando la toma de decisiones.

Panel de control campañas de meatspace

*Análisis de la campaña de muestra gratuita a través de Meatspace*

Ejemplos de empresas que utilizan la estrategia de Sampling

Torrons Vicens

Torrons Vicens es una compañía de origen familiar arraigada en una extensa tradición de producción de turrón. Ubicada en Agramunt (Lleida), reconocida como el epicentro del turrón y el chocolate a la piedra, se dedica a la elaboración de turrones clásicos y en todas sus tiendas tienen muestras de productos de forma gratuita para que el consumidor pruebe y luego compre.

Demostración sampling Torrons Vicens

*Ejemplo de sampling: Torrons Vicens*

Coca-Cola

La multinacional estadounidense no se queda atrás, entregando latas de bebidas a potenciales clientes en situaciones donde podrían necesitar un impulso, esta es una forma efectiva de demostrar el valor del producto en tiempo real.

Demostración sampling Coca Cola

*Ejemplo de sampling: Coca-Cola*

Red Bull

Redbull se distingue por su enfoque en el sampling físico y experiencial. La marca es reconocida por sus equipos de marketing que reparten latas de Redbull en eventos, universidades y áreas urbanas donde se concentra su audiencia objetivo.

Demostración sampling Red Bull

*Ejemplo de sampling: Red Bull*

También te puede interesar...

Anuncios en pantallas con IA
TECNOLOGÍA

La revolución digital y publicitaria en el sector retail

Jose A. Alvarez | Digital Marketing
20/06/2024
Capta toda información que necesitas de tus clientes
MARKETING

Software para pantallas de escaparate: decisiones estratégicas en tiempo real

Valentina Ramírez | Technical Marketing
28/05/2024